Meu freezer parou de funcionar, o que fazer?

Verifique as seguintes condições:
– O freezer está ligado corretamente em uma tomada 220v?
– O freezer está ligado em benjamim junto com outros equipamentos? Neste caso é recomendado ligar diretamente na tomada.
– O disjuntor está ligado?
– Verifique se o termostato próximo ao motor está na posição 7.

Caso os itens acima estejam em perfeitas condições, ligue imediatamente para nosso departamento de suporte 11 5588-3433. Avise-nos se não houver onde armazenar os sorvetes.

Boa práticas de manutenção preventiva:

  • Verificar todos os dias o funcionamento do freezer e se está ligado corretamente ao ponto de alimentação (Tomada);
  • Verificar se as tampas não estão bem fechadas, qualquer fresta pode causar perda de frio causando danos ao sorvete (os consumidores normalmente não fecham direito as tampas);
  • Não armazenar produtos de terceiros;
  • O sorvete deve ficar posicionado abaixo da linha vermelha indicada na parte interna do freezer. Produtos acima desta linha podem sofrer deformidade e vazamento.
  • Não colocar o freezer próximo a: ar condicionado,  ventiladores, cortina de vento, sol, equipamentos que gerem calor, entre outros;
  • Certifique-se que o equipamento não fique exposto a locais que possam causar danos ao sorvete;
  • Garanta um espaço mínimo de 10 cm entre equipamentos para que o sistema de refrigeração respire e garanta seu desempenho. Equipamento sem espaço diminui seu desempenho, podendo causar um superaquecimento e desligamento automático;
  • Verifique se não há barulhos estranhos;
  • Proteja bem o cabo caso esteja em uma área de circulação;
  • Evite deslocar o freezer diariamente.
Quero realizar um evento com os sorvetes Los Los, como fazer?

Possuímos um departamento dedicado ao desenvolvimento de eventos sociais ou corporativos, oferecemos a melhor estrutura para servir diferentes estilos de festas, comemorações ou ações promocionais.

Consulte-nos sobre pacotes especiais  e personalizados. Preencha nosso formulário.

Entraremos em contato com envio da proposta o mais breve possível.

– Quais itens estão inclusos no pacote de eventos?

Carrinho de sorveteiro de acordo com o número de caixas. O mesmo é possui guarda-sol, buzina, lixeira e gelo seco ou placa de gelo gel suficiente para a conservação dos sorvetes por até 12h.

Frete, incluso para entrega e retirada de eventos realizados dentro da grande São Paulo, Alphaville e ABC. Consulte-nos para eventos em outras regiões.

Eventos com mais de 01(um) dia de duração, enviamos um freezer para a conservação de nosso produto, todos estes itens não possuem custo algum.

Não possuímos o serviço de promotor, mas recomendamos a empresa ANUTSENAGÊNCIA SUMMER  como parceiras.

– Consigo personalizar os sorvetes, carrinhos ou guarda-sol?

Sim, é possível. Possuímos uma lista de fornecedores e parceiros recomendados para prestação de serviços de personalização para embalagens, adesivos, palitos e serviços de promotores.

– Meu evento ocorrerá no final de semana, vocês entregam?

Sim, entregamos em qualquer dia e em qualquer horário.

Quero ser um distribuidor de sorvetes em minha região, como proceder?

A Los Los se diferencia por ser inovadora em sua concepção e possui produtos tão desejado. Diferente das paleterias convencionais, oferecemos aos nossos revendedores carrinhos ou freezers sem que seja necessário a aquisição de uma franquia, deixando o revendedor praticar seus preços conforme  sua política.

Se você tem interesse em distribuir nossos sorvetes para os comércios de sua região, entre em contato conosco para conhecer nosso trabalho e nossa política de distribuição.

Entre em contato com nosso departamento comercial ou ligue para 11 5588-3433

Como ser uma revenda dos sorvetes Los Los

Preencha o formulário da página de contato, através da opção Comercial, ou entre em contato pelo telefone (11) 5588-3433.

Em seguida receberá um novo contato com todas as informações necessárias para ser um revendedor.

Onde comprar sorvetes Los Los

Os sorvetes Los Los estão presentes em mais de 1300 pontos de vendas em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Informe seu endereço na página Onde Comprar, e encontre os pontos de venda mais próximos de você.